所沢市旭町在住 K様 / 所沢市斎場のご案内

長い間入院中で、容体が悪いとの知らせをうけ、病院から紹介いただき明日にでもお話を聞きに伺おうと思っていた日の翌、明け方に息を引き取り、病院からの連絡があった後に連絡させていただくと、きちんと連絡がとおっており、電話の応対にまず、安心いたしました。
実家が遠方でそのまま連れてこられて帰る訳にもいかず、御社で遺体の安置をしていただき、こちらの意向をくんでいただきながら丁寧な打ち合わせをしていただきました。
喪主となる私が都合で火葬の時刻に一時遠方へ帰宅するということで、お話をきいていない私の兄に代行を任せて火葬式をしていただきました。
事前の打ち合わせで聞いていたことを伝えておきましたが、「何も慌てることなく、ただ座っていれば全て終わった。とても楽だった」といわれ、御社の対応に大変満足し、感謝しております。
ありがとうございました。

丁寧なお言葉の数々ありがとうございます。
これからも日々お客様の目線になって、どういった形で故人様を送って差し上げたいのかを考え仕事に精進させて頂きます。